¶ Passo 1: Adicione e verifique seu domínio
O primeiro passo para começar a trabalhar com o serviço EmailMassivo é o procedimento de adicionar e verificar seu domínio. Isso é necessário para que os destinatários reais de suas campanhas e os algoritmos do serviço de e-mail possam identificar corretamente suas campanhas com seu domínio corporativo, o que ajuda a entregar os e-mails na pasta "Caixa de entrada" em vez de "Spam".
O procedimento de conexão e verificação do domínio é realizado uma vez e consiste em quatro passos principais, cada um dos quais cobriremos neste artigo:
- Conexão de um domínio corporativo
- Verificação do domínio
- Remetente em seu próprio domínio
- Registro do domínio no serviço PostMaster
¶ 1. Conecte seu domínio corporativo ao EmailMassivo
Para adicionar seu domínio, vá ao menu "Remetentes", depois para a aba "Dominios" e clique no botão "Adicionar domínio".
Em seguida, cole o endereço do seu domínio no campo "Domínio", como mostrado no exemplo abaixo:
Importante!
A captura de tela usa o domínio emailmassivowebsite.com apenas para fins ilustrativos. Ao configurar, especifique seu próprio domínio.
Importante!
A verificação do domínio e ter um remetente em seu próprio domínio são condições obrigatórias para enviar campanhas e prevenir que os e-mails vão para spam.
¶ 2. Verifique seu domínio no site do registrador
Depois de adicionar o domínio, clique no botão "Verificar domínio". No painel de controle do EmailMassivo, você terá acesso aos registros que precisam ser adicionados às configurações de registros DNS do seu domínio:
Em seguida, para conectar o domínio você precisa adicionar ou editar registros de recursos TXT no site do serviço que gerencia os registros NS do seu domínio corporativo.
O procedimento para alterar os registros DNS pode diferir dependendo do serviço que gerencia seu domínio corporativo.
Também é importante notar que ao editar ou adicionar novos registros DNS, eles não são aplicados instantaneamente. Normalmente, aplicar as atualizações leva de 20 minutos a 2 horas. Em alguns casos, esse processo pode levar até 72 horas.
Você pode verificar qual serviço gerencia seu domínio usando serviços online para verificar dados whois do domínio.
Se você está passando pelo procedimento de verificação do domínio pela primeira vez e/ou precisa de informações adicionais ou ajuda para completar este passo, consulte as instruções detalhadas passo a passo em nossa Base de Conhecimentos, ou entre em contato com o suporte do EmailMassivo.
¶ 3. Crie e-mail em seu domínio e adicione um remetente
Se você não tem e-mail em seu domínio e está prestes a configurá-lo – não há problema. Por favor, use as instruções detalhadas passo a passo para estes casos:
Criar e-mail em um domínio no Google
Criar e-mail em um domínio no Microsoft 365
Antes de criar uma campanha de e-mail, você precisará especificar ou preencher informações sobre o remetente, ou seja, o endereço de e-mail do qual a campanha será enviada.
Por padrão, após o registro você já tem um remetente – este é seu e-mail de registro (se não estiver proibido pela política DMARC), mas para enviar campanhas você precisa adicionar um endereço de remetente que esteja registrado em seu próprio domínio. Enviar e-mails do seu próprio domínio melhora a passagem de e-mails através dos filtros de spam.
Para adicionar um novo remetente, vá para "Remetentes" e clique em "Adicionar remetente".
Você pode encontrar instruções detalhadas sobre como adicionar um novo remetente em seu domínio em nossa Base de Conhecimentos.
¶ 4. Registre seu domínio no serviço PostMaster
Para completar o procedimento de configuração inicial, recomendamos que você registre seu domínio no serviço PostMaster.
Isso é necessário para uma análise profunda de suas campanhas. PostMaster mostra estatísticas de entregabilidade, descobre por que os e-mails vão para spam ou não chegam aos assinantes, e ajuda a encontrar outros possíveis erros.
Para instruções detalhadas passo a passo sobre como registrar um domínio no PostMaster Gmail, leia o artigo em nossa Base de Conhecimentos
Se você está interessado em receber dados de outros serviços de e-mail e precisa de ajuda para completar este passo, entre em contato com o suporte do EmailMassivo.
¶ 5. Próximo passo
Parabéns por completar o procedimento de registro e verificação do domínio! A boa notícia é que este é o passo mais complexo na configuração de suas campanhas, e já está para trás – você não precisará repeti-lo.
Quando se sentir confortável para continuar, sugerimos que você carregue a base de dados de endereços de e-mail de destinatários para suas campanhas no EmailMassivo. Leia mais sobre isso neste artigo
Nota:
Não encontrou respostas para suas perguntas? Por favor, use o guia detalhado passo a passo para adicionar um domínio em nossa Base de Conhecimentos ou entre em contato com a equipe de suporte de usuários do EmailMassivo para obter ajuda.