¶ Paso 2: Carga tu base de datos de direcciones de correo electrónico
Ahora que has configurado y conectado exitosamente tu dominio a EmailMassivo, te sugerimos que cargues la base de datos de direcciones de correo electrónico de destinatarios para tus futuras campañas. Antes de hacer esto, recomendamos verificar tu base de datos con un validador de correo electrónico para asegurarte de que todas las direcciones estén actuales y no serán filtradas como spam. Esto ayudará a mejorar la calidad de tus campañas y aumentar su efectividad.
Puedes cargar contactos en la sección "Contactos" de cualquier manera conveniente, incluyendo importar contactos desde un archivo externo – esto es especialmente conveniente si anteriormente usaste otro servicio para campañas de correo electrónico y ahora quieres transferir tu base de datos de contactos a EmailMassivo.
La sección "Contactos" te ayudará a mantener tu base de datos de clientes actualizada. Puedes agregar información de contacto de suscriptores y especificar datos adicionales (por ejemplo, fecha de nacimiento, género, empresa, etc.)
¶ 1. Cargar contactos a EmailMassivo
En la página principal, haz clic en el botón "Agregar contactos" o ve a la pestaña "Contactos" y haz clic en "Agregar contactos".
Los nuevos contactos se pueden cargar de dos maneras:
- manualmente – conveniente para el reabastecimiento dirigido y la edición de la base de datos de destinatarios;
- importar desde un archivo externo – conveniente si anteriormente usaste otro servicio para campañas y/o almacenas tu base de datos de direcciones de correo electrónico de clientes en un sistema CRM o tabla.
Intentamos hacer que la interfaz de adición de contactos sea intuitiva y simple, pero siempre puedes consultar la instrucción detallada paso a paso en nuestra Base de Conocimientos – describe ambos métodos de agregar contactos en detalle.
¶ 2. Agregar nuevos contactos a una lista
Selecciona una lista de las existentes o crea una nueva lista a la que pertenecerán los contactos. En el futuro, podrás enviar campañas a diferentes listas, segmentar contactos y moverlos entre listas.
¶ 3. Coincidir datos
A continuación, se te pedirá que coincidas los datos de contacto con las variables utilizadas en el servicio EmailMassivo. Las variables son información adicional sobre los contactos en la base de datos de contactos que te permite personalizar las campañas. Por ejemplo, este es el nombre del contacto, posición, nombre de la empresa, número de teléfono y otros datos.
En esta etapa, define variables para cada columna del archivo: haz clic en la flecha en la celda superior con el menú desplegable, como se indica en la captura de pantalla, y selecciona una variable lista de la lista o crea una nueva, luego haz clic en "Importar contactos":
¡Importante!
Si no seleccionas nada, dejando la columna con el valor "Ignorar", entonces los datos de esta columna del archivo no se importarán.
¡Listo! Los contactos han sido agregados a tu cuenta:
¡Importante!
Durante la importación, al menos uno de dos campos debe ser seleccionado: correo electrónico o teléfono. De lo contrario, la base de datos no se importará.
Si había suscriptores previamente con el mismo correo electrónico en los contactos, puedes activar la opción "Actualizar valores de variables para contactos existentes" – después de la importación, todos los campos existentes para el contacto tendrán valores actualizados.
¶ 4. Siguiente paso
¡Felicitaciones! Ya has conectado y verificado tu dominio, y también has agregado las direcciones de correo electrónico de tus clientes a EmailMassivo. Ahora nada te detiene para pasar a quizás la parte más interesante y agradable del trabajo – crear tu primera campaña. Lee más sobre esto en este artículo.
Nota:
¿No encontraste respuestas a tus preguntas? Por favor, usa la guía detallada paso a paso para agregar contactos en nuestra Base de Conocimientos o contacta al equipo de soporte de usuarios de EmailMassivo para obtener ayuda.