¶ Paso 1: Agrega y verifica tu dominio
El primer paso para comenzar a trabajar con el servicio EmailMassivo es el procedimiento de agregar y verificar tu dominio. Esto es necesario para que los destinatarios reales de tus campañas y los algoritmos del servicio de correo electrónico puedan identificar correctamente tus campañas con tu dominio corporativo, lo que ayuda a entregar los correos electrónicos a la carpeta "Bandeja de entrada" en lugar de "Spam".
El procedimiento de conexión y verificación del dominio se realiza una vez y consta de cuatro pasos principales, cada uno de los cuales cubriremos en este artículo:
- Conexión de un dominio corporativo
- Verificación del dominio
- Remitente en tu propio dominio
- Registro del dominio en el servicio PostMaster
¶ 1. Conecta tu dominio corporativo a EmailMassivo
Para agregar tu dominio, ve al menú "Remitentes", luego a la pestaña "Dominios" y haz clic en el botón "Agregar dominio".
Luego pega la dirección de tu dominio en el campo "Dominio", como se muestra en el ejemplo a continuación:
¡Importante!
La captura de pantalla usa el dominio emailmassivowebsite.com solo con fines ilustrativos. Al configurar, especifica tu propio dominio.
¡Importante!
La verificación del dominio y tener un remitente en tu propio dominio son condiciones obligatorias para enviar campañas y prevenir que los correos electrónicos vayan a spam.
¶ 2. Verifica tu dominio en el sitio web del registrador
Después de agregar el dominio, haz clic en el botón "Verificar dominio". En el panel de control de EmailMassivo, tendrás acceso a los registros que necesitas agregar a la configuración de registros DNS de tu dominio:
A continuación, para conectar el dominio necesitas agregar o editar registros de recursos TXT en el sitio web del servicio que gestiona los registros NS de tu dominio corporativo.
El procedimiento para cambiar los registros DNS puede diferir dependiendo del servicio que gestione tu dominio corporativo.
También es importante tener en cuenta que al editar o agregar nuevos registros DNS, no se aplican instantáneamente. Típicamente, aplicar las actualizaciones toma de 20 minutos a 2 horas. En algunos casos, este proceso puede tomar hasta 72 horas.
Puedes verificar qué servicio gestiona tu dominio usando servicios en línea para verificar datos whois del dominio.
Si estás pasando por el procedimiento de verificación del dominio por primera vez y/o necesitas información adicional o ayuda para completar este paso, consulta las instrucciones detalladas paso a paso en nuestra Base de Conocimientos, o contacta al soporte de EmailMassivo.
¶ 3. Crea correo electrónico en tu dominio y agrega un remitente
Si no tienes correo electrónico en tu dominio y estás a punto de configurarlo – no hay problema. Por favor, usa las instrucciones detalladas paso a paso para estos casos:
Crear correo electrónico en un dominio en Google
Crear correo electrónico en un dominio en Microsoft 365
Antes de crear una campaña de correo electrónico, necesitarás especificar o completar información sobre el remitente, es decir, la dirección de correo electrónico desde la cual se enviará la campaña.
Por defecto, después del registro ya tienes un remitente – este es tu correo de registro (si no está prohibido por la política DMARC), pero para enviar campañas necesitas agregar una dirección de remitente que esté registrada en tu propio dominio. Enviar correos electrónicos desde tu propio dominio mejora el paso de correos electrónicos a través de los filtros de spam.
Para agregar un nuevo remitente, ve a "Remitentes" y haz clic en "Agregar remitente".
Puedes encontrar instrucciones detalladas sobre cómo agregar un nuevo remitente en tu dominio en nuestra Base de Conocimientos.
¶ 4. Registra tu dominio en el servicio PostMaster
Para completar el procedimiento de configuración inicial, recomendamos que registres tu dominio en el servicio PostMaster.
Esto es necesario para un análisis profundo de tus campañas. PostMaster muestra estadísticas de entregabilidad, descubre por qué los correos electrónicos van a spam o no llegan a los suscriptores, y ayuda a encontrar otros posibles errores.
Para instrucciones detalladas paso a paso sobre cómo registrar un dominio en PostMaster Gmail, lee el artículo en nuestra Base de Conocimientos.
Si estás interesado en recibir datos de otros servicios de correo electrónico y necesitas ayuda para completar este paso, contacta al soporte de EmailMassivo.
¶ 5. Siguiente paso
¡Felicitaciones por completar el procedimiento de registro y verificación del dominio! La buena noticia es que este es el paso más complejo en la configuración de tus campañas, y ya está detrás de ti – no necesitarás repetirlo.
Cuando te sientas cómodo para continuar, te sugerimos que cargues la base de datos de direcciones de correo electrónico de destinatarios para tus campañas en EmailMassivo. Lee más sobre esto en este artículo.
Nota:
¿No encontraste respuestas a tus preguntas? Por favor, usa la guía detallada paso a paso para agregar un dominio en nuestra Base de Conocimientos o contacta al equipo de soporte de usuarios de EmailMassivo para obtener ayuda.