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Cómo asegurarse de que no hay direcciones inexistentes en tu base de datos

La presencia de direcciones inexistentes o inactivas puede reducir significativamente la reputación de tu dominio, hacer que tus correos electrónicos sean marcados como spam y detener las campañas.

1. Verificación de errores tipográficos en las direcciones​

Si tu base de datos de direcciones de correo electrónico se recopiló manualmente, por ejemplo, de formularios offline o formularios de registro, existe una alta probabilidad de errores tipográficos. Incluso un error en una dirección puede hacerla inválida.

  • Verificación manual. Al recopilar direcciones, intenta verificar manualmente cada entrada para asegurarte de que no haya errores obvios. Por ejemplo, para evitar intentar enviar a direcciones como @gmail.con o @out1ook.com — estos son errores muy comunes causados por simple falta de atención.
  • Verificación automática. Usa herramientas de autocompletado y validación al ingresar direcciones en formularios en tu sitio web. Esto ayudará a reducir el número de errores de entrada.
  • Scripts y programas especiales. Usa scripts o programas que verifiquen automáticamente el formato de la dirección de correo electrónico e identifiquen errores obvios, como caracteres faltantes o sufijos de dominio incorrectos.

2. Verificación de la base de datos usando validadores de correo electrónico​

Para la verificación final de calidad de tu base de datos, se recomienda usar servicios especiales — validadores de correo electrónico. Te ayudarán a identificar no solo errores tipográficos sino también direcciones desactivadas o bloqueadas.

  • Capacidades del validador. Los validadores modernos pueden verificar la estructura de la dirección, la existencia del dominio, la disponibilidad del buzón y otros parámetros importantes.
  • Proceso de verificación. Sube tu base de datos al validador seleccionado y obtén un informe con los resultados de la verificación. El servicio indicará direcciones inexistentes, direcciones con errores y direcciones potencialmente riesgosas (por ejemplo, temporales o sospechosas).

3. Exclusión de direcciones antiguas que no han abierto correos electrónicos en las campañas durante mucho tiempo​

Con el tiempo, parte de tu audiencia puede volverse inactiva. Esto puede suceder por varias razones: los usuarios cambiaron de dirección, perdieron interés en tus campañas o simplemente no abren tus correos electrónicos. En algunos servicios, si un usuario no ha accedido a su buzón durante mucho tiempo — se elimina y enviar a tal dirección resultará en un error. Para evitar que las direcciones inexistentes arruinen las estadísticas y reduzcan la reputación del remitente, es importante verificar y limpiar regularmente tu base de datos.