A presença de endereços inexistentes ou inativos pode reduzir significativamente a reputação do seu domínio, fazer com que seus e-mails sejam marcados como spam e interromper as campanhas.
Se sua base de dados de endereços de e-mail foi coletada manualmente, por exemplo, de formulários offline ou formulários de registro, existe uma alta probabilidade de erros tipográficos. Mesmo um erro em um endereço pode torná-lo inválido.
- Verificação manual. Ao coletar endereços, tente verificar manualmente cada entrada para garantir que não há erros óbvios. Por exemplo, para evitar tentar enviar para endereços como @gmail.con ou @out1ook.com — estes são erros muito comuns causados por simples falta de atenção.
- Verificação automática. Use ferramentas de preenchimento automático e validação ao inserir endereços em formulários no seu site. Isso ajudará a reduzir o número de erros de entrada.
- Scripts e programas especiais. Use scripts ou programas que verifiquem automaticamente o formato do endereço de e-mail e identifiquem erros óbvios, como caracteres faltantes ou sufixos de domínio incorretos.
¶ 2. Verificação da base de dados usando validadores de e-mail
Para a verificação final de qualidade da sua base de dados, é recomendado usar serviços especiais — validadores de e-mail. Eles ajudarão você a identificar não apenas erros tipográficos, mas também endereços desativados ou bloqueados.
- Capacidades do validador. Os validadores modernos podem verificar a estrutura do endereço, a existência do domínio, a disponibilidade da caixa de correio e outros parâmetros importantes.
- Processo de verificação. Faça upload da sua base de dados para o validador selecionado e obtenha um relatório com os resultados da verificação. O serviço indicará endereços inexistentes, endereços com erros e endereços potencialmente arriscados (por exemplo, temporários ou suspeitos).
Com o tempo, parte do seu público pode se tornar inativo. Isso pode acontecer por várias razões: os usuários mudaram de endereço, perderam interesse em suas campanhas ou simplesmente não abrem seus e-mails. Em alguns serviços, se um usuário não acessou sua caixa de correio por muito tempo — ela é excluída e enviar para tal endereço resultará em um erro. Para evitar que endereços inexistentes estraguem as estatísticas e reduzam a reputação do remetente, é importante verificar e limpar regularmente sua base de dados.