¶ Estados de email em campanhas em progresso e concluídas
- Indisponível — o contato não está disponível neste momento, este é um estado temporário
- Não existe — a caixa de correio não existe, então a entrega não é possível, este é um estado permanente
- Cheio — o contato não pode receber o email porque sua caixa de correio está cheia
- Reclamação — o contato reclamou de spam
- Descadastrado — o contato se descadastrou de receber campanhas através de um link em um email
- Pendente — email enviado, mas a resposta de entrega do sistema de email ainda não foi recebida
¶ Qual é a diferença entre "Indisponível" e "Não existe"?
- Indisponível — status temporário que significa que atualmente não é possível entregar o email ao endereço especificado. Isso pode acontecer, por exemplo, devido a problemas temporários no lado do servidor de email do destinatário. Este estado é temporário: após algum tempo, quando os problemas forem resolvidos, o envio para este endereço pode voltar a ser possível.
- Não existe — status permanente que significa que a caixa de correio ou o endereço de email especificado não existe ou foi desativado devido à inatividade. A entrega a este endereço não é possível, pois foi inserido incorretamente, excluído, nunca existiu ou foi desabilitado devido à falta prolongada de atividade. Os emails para este endereço não serão entregues no futuro e permanecerá indisponível para envios.
Você pode ver esses estados em campanhas em progresso e concluídas, na seção "Lista de destinatários", coluna "Estado".
