¶ Cómo añadir un enlace para darse de baja en un email
¶ Enlace de cancelación de suscripción en el editor de bloques
Al editar o crear una plantilla de correo electrónico en el editor o mediante HTML, debe agregar un enlace de cancelación de suscripción a la campaña. Este enlace permitirá al usuario cancelar su suscripción a su campaña mediante el enlace. La página de cancelación de suscripción está disponible en diferentes idiomas, dependiendo del idioma del navegador.
La página de cancelación de suscripción se localiza automáticamente según el idioma del navegador del usuario. Ejemplo de visualización de la página de cancelación de suscripción:
El elemento "Página de cancelación de suscripción" se encuentra en el menú desplegable "Merge Tags" al editar un correo electrónico a través del editor de bloques.
Al hacer clic en el enlace, se excluirá la dirección de la lista de destinatarios.
¡Importante!
La sustitución del parámetro por un enlace no ocurrirá al enviar un correo electrónico de prueba.
Puede insertar un enlace de cancelación de suscripción usando el elemento "Text" en cualquier bloque de correo electrónico, pero la mayoría de las veces se agrega al pie de página.
Para agregar un enlace de cancelación de suscripción como botón, puede usar el elemento "Button". Para que el botón funcione correctamente, seleccione el tipo de acción "Open Website" y especifique la macro {{unsubscribe_url}} en el campo URL.
Ejemplo de visualización de un enlace de cancelación de suscripción en una campaña:
¶ Enlace de cancelación de suscripción en plantilla HTML
Para agregar un enlace de cancelación de suscripción a una campaña en una plantilla HTML, debe especificar la variable del sistema {{unsubscribe_url}} en el atributo href del enlace.
Puede usar el siguiente código listo para usar como ejemplo:
<html>
<body>
<h1>Hello world!</h1>
<a href="{{unsubscribe_url}}">Unsubscribe</a>
</body>
</html>
¡Importante!
Si aparece un error "Falta un enlace de cancelación de suscripción a la campaña en la plantilla" al crear una plantilla HTML, esto puede indicar problemas en el diseño de la plantilla de correo electrónico. Asegúrese de que el enlace de cancelación de suscripción esté colocado dentro de la etiqueta BODY, verifique el código HTML en busca de etiquetas sin cerrar u otros errores en la estructura del documento. Lo más probable es que una o más etiquetas permanezcan sin cerrar, lo que puede interrumpir la funcionalidad de la plantilla y afectar la visibilidad o visualización del enlace de cancelación de suscripción.
Puede cambiar la parte visual agregando los estilos necesarios al código, pero para que el enlace funcione, este código es suficiente.
¡Importante!
Debe tenerse en cuenta que la variable del sistema {{unsubscribe_url}} distingue entre mayúsculas y minúsculas. Al agregar {{Unsubscribe_url}} o {{unsubscribe_Url}}, su enlace no funcionará correctamente.