¶ Cómo crear tu primera campaña en EmailMassivo
Ingresa el nombre de la campaña, selecciona el tipo "Campaña regular" y haz clic en "Crear campaña".
¶ Paso 1. Agregar información de la campaña
¶ Especificar remitente
Ingresa el correo electrónico y nombre del remitente. Necesitas agregar un remitente en tu propio dominio para que la campaña no termine en "Spam".
Después de eso, haz clic en "Guardar".
Los usuarios recibirán una campaña donde se indicará desde qué correo electrónico recibieron el mensaje, así como el nombre (de quién recibieron el mensaje).
¶ Especificar destinatarios
Selecciona una o más listas de destinatarios para la campaña. Las listas de destinatarios cuentan los destinatarios con estado "Nuevo" y "Activo". Si la lista tiene destinatarios con otros estados ("Error", "Desuscrito", "Buzón lleno"), tales contactos no se contarán en el recuento de destinatarios y la campaña no se enviará a ellos.
Después de seleccionar las listas a las que deseas enviar la campaña, verás el número total de destinatarios en estas listas. Luego haz clic en "Guardar".
¶ Especificar asunto y texto previo del correo electrónico
El asunto del correo electrónico es la parte del mensaje que los suscriptores ven cuando entran a la carpeta "Bandeja de entrada". Por el asunto del correo electrónico, los suscriptores juzgan si vale la pena abrirlo o no, por lo que debe ser atractivo, informativo y breve.
El texto previo (texto de vista previa) o subtítulo es un fragmento de texto que se muestra en el buzón inmediatamente después del nombre del remitente y el asunto del correo electrónico.
El propósito del texto previo es llamar la atención del lector hacia los aspectos clave del correo electrónico.
¶ Paso 2. Agregar contenido del correo electrónico
¶ Seleccionar plantilla
EmailMassivo proporciona varias opciones de selección de plantillas para campañas. Puedes:
- seleccionar una plantilla que creaste anteriormente;
- crear una nueva plantilla en el constructor de plantillas de bloques;
- crear una nueva plantilla en el editor HTML.
Selecciona una plantilla y procede a editarla.
El mensaje, como el asunto del correo electrónico, puede ser personalizado agregando datos personales del cliente.
Si seleccionas una plantilla de la galería o creas una nueva, puedes insertar variables (etiquetas) así:
- Haz clic en el texto donde deseas insertar una variable
- En la barra, abre el menú desplegable "Etiquetas de combinación"
- Selecciona cualquier campo adicional. Dependiendo del destinatario, este valor se sustituirá del valor del contacto.
Si creas una plantilla HTML, puedes agregar etiquetas a través de personalización:
A través del envío de un correo electrónico de prueba, puedes enviarte un correo electrónico y ver cómo se muestra en el buzón.
¶ Agregar archivos adjuntos
Al crear una campaña, puedes adjuntar uno o más archivos a ella.
Haz clic en "Agregar archivo" y sube un archivo. Ten en cuenta que solo puedes seleccionar un archivo a la vez.
Puedes eliminar un archivo haciendo clic en la cruz:
¶ Limitaciones en archivos adjuntos y tamaño
- Limitación de tamaño total de archivos adjuntos en correo electrónico: 5 MB
- Limitación de cantidad de archivos adjuntos en correo electrónico: 20 elementos
- Formatos de archivos adjuntos prohibidos: ADE, ADP, APK, APPX, APPXBUNDLE, BAT, CAB, CHM, CMD, COM, CPL, DIAGCAB, DIAGCFG, DIAGPACK, DLL, DMG, EX, EX_, EXE, HTA, IMG, INS, ISO, ISP, JAR, JNLP, JS, JSE, LIB, LNK, MDE, MSC, MSI, MSIX, MSIXBUNDLE, MSP, MST, NSH, PIF, PS1, SCR, SCT, SHB, SYS, VB, VBE, VBS, VHD, VXD, WSC, WSF, WSH, XLL.
¶ Agregar etiquetas UTM
Las etiquetas UTM son parámetros que se agregan a las URL para obtener información detallada del tráfico. Son fáciles de ver en la barra de direcciones del navegador después de hacer clic. Por ejemplo, usando UTM puedes saber que una persona llegó a una página desde una campaña de correo electrónico, vio tres páginas más y luego compró un producto.
Ejemplo de configuración de etiquetas UTM:
- Nombre de campaña: promo
- Fuente: google_campaign
- Tipo de tráfico: email
Si especificas tales configuraciones, todos los enlaces en el correo electrónico tendrán parámetros agregados:
?utm_source=google_campaign&utm_medium=email&utm_campaign=promo
Usando estas etiquetas, puedes rastrear clics en estadísticas y en el sitio web en sistemas de análisis.
También puedes especificar UTM al crear una plantilla. Agrega manualmente diferentes etiquetas UTM a cada enlace.
¶ Recomendaciones importantes
El tamaño del correo electrónico afecta significativamente su entrega. Los filtros de spam de los servicios de correo electrónico bloquean mensajes no deseados analizándolos según varios parámetros. Para asegurar que tu correo electrónico llegue al destinatario sin retrasos y no termine en spam, se recomienda limitar su tamaño a 10–15 MB.
Además, es importante formatear correctamente las imágenes en las campañas. El formato inapropiado o el tamaño grande pueden ralentizar la carga: los usuarios pueden ver un bloque vacío o una imagen rota, lo que causará una reacción negativa.
Se recomienda usar imágenes de hasta 500 KB, aplicar formatos comprimidos y minimizar el número de elementos gráficos. Esto asegurará una carga rápida y preservará la calidad de la ilustración. Se prefieren formatos raster estándar como JPG y PNG. Los formatos GIF deben usarse con precaución, ya que no todos los servicios de correo electrónico los muestran correctamente.
¶ Paso 3. Verificar todos los datos
Haz clic en "Siguiente" y verifica todos los datos.
Ya en la etapa de crear la campaña principal, puedes planificar con anticipación un reenvío de correos electrónicos a aquellos que no abrieron el primer correo electrónico. Esto ayudará a aumentar la efectividad de tu campaña.
¶ Paso 4. Enviar la campaña
¶ Después del envío, la campaña irá a moderación
Condiciones para ir a moderación:
- Si cargaste tu primera base de datos de contactos y estás enviando una campaña desde ella en nuestro servicio por primera vez, la campaña se enviará para moderación. Nuestro equipo de soporte revisará la base de datos, y después de la verificación, la campaña se enviará inmediatamente o será rechazada. En caso de rechazo de la campaña, nos pondremos en contacto contigo para aclarar detalles y razones del rechazo.
- Si la base de datos de destinatarios es permanente y ha sido verificada previamente en nuestro servicio — la campaña irá al envío automáticamente sin moderación.